如果你报名CFM课程，CFM教务（微信号：CFM-School）会为您提供注册账号所用的学习平台及指引说明。

1. 当您注册网站账号时，您需要确保输入的邮箱的格式是正确的。如果您没有邮箱，请您先注册邮箱。请注意邮箱的格式，如…..@163.com, …..@qq.com；
2. 当您注册网站账号时，您必须确保您输入的用户名是唯一的（无人所使用的用户名），请将您的用户名设置为英文字母。

您需要先报名课程，然后由同工手动为您开通课程。

请检查您的浏览器模式，如果是360安全浏览器，可以在兼容模式和极速模式之间切换一下试试（如下图）请注意，360极速浏览器无法切换。

如果您的手机看视频出现卡顿，请注意一下三点：

• 网络问题：网络速度慢的情况下看高清或超清就会出现缓冲或者卡顿，也有可能是视频网站的带宽问题，带宽不够往往就会卡顿；
• 手机硬件的问题：一般的老手机硬件性能不够，在看高清超清视频时手机的性能跟不上，处理不过来，就会出现画面跟声音不同步的卡顿；
• 系统的问题：手机系统优化不好，或者装的软件太多，自启的软件太多，同样会出现手机卡顿的情况。

1. 如果您使用电脑或者手机查看课程，可以看到在课程的下方有“查看或下载”的链接；

2. 所有讲义和参考文章均为PDF版；

3. 查看/浏览：电脑或手机通过浏览器均可直接查看和阅读。
（注意：复制链接在浏览器中打开，请不要在微信中直接打开网址，否则部分文件将无法正常显示和下载。）

• win系统：chrome浏览器，Microsoft Edge浏览器，360浏览器；
• 安卓系统：UC浏览器，Chrome浏览器，夸克浏览器；
• 苹果自带：Safari、Chrome浏览器
• 如果讲义和参考资料还是无法下载，请第二天重新尝试登陆下载。

4. 下载：下载前需在电脑或手机端安装PDF阅读器才可以阅读。

1. 电脑或手机通过浏览器均可直接查看和阅读，但不要在微信中直接打开网址——部分文件将无法正常显示和下载。需要在网站中浏览时点击PDF文件才可以打开。（因为设置了内容保护机制，课程网页没看，直接复制PDF、MP4、 MP3、doc等文件的链接到浏览器上是打不开的。）
2. 以下是学员们测试的、可以正常下载文档的浏览器：

• Win系统：Chrome浏览器，Microsoft Edge浏览器，360浏览器；
• 安卓系统：UC、QQ浏览器，Chrome浏览器；
• 苹果系统：Safari、Chrome浏览器。
  

3. 阅读：通常在下载前需在电脑或手机端安装PDF阅读器才可以阅读。
4. 因为官网有时会更新内容，而因为缓存的原因，更新的内容或许尚未传达、覆盖你常用的浏览器（的旧缓存内容），建议尝试换一个别的浏览器，或者等几个小时甚至第二天再试一下。
5. 打不开时可联系学习群群主，由群主直接给你PDF版。

以下是常用的浏览器：

• 电脑win系统：chrome浏览器，Microsoft Edge浏览器，360浏览器；
• 手机安卓系统：UC浏览器，Chrome浏览器，夸克浏览器；
• 苹果自带：Safari、Chrome浏览器
  

4. 下载：下载前需在电脑或手机端安装PDF阅读器才可以阅读。

请按照以下方式排查和尝试重新登录：
1、请确认你的用户名是否正确。请注意：如果您建立的用户名有空格，那么空格不能多，也不能少，否则会影响您的登录（用户名可以忽略大小写）；
2、如果通过用户名和密码还是不能登录，请尝试用邮箱登录，请务必确认邮箱的准确性；
3、如果通过邮箱也无法登录，请点击登录页面的“忘记密码”，在您的邮箱（很可能是垃圾邮箱）查找重新设置密码邀请；
4、若收不到重设密码信件，请将你的用户名和邮箱私信给@CFM教务（微信号：cfm-school），同工将会为您手动设置密码。